Uğur Derin Dondurucu Ankara SSS
Uğur Derin Dondurucu Ankara SSS
[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”FAQs Shortcodes” use_theme_fonts=”yes” el_class=”shorter”][vc_column_text]You can show the faqs with Porto FAQs shortcodes.[/vc_column_text][vc_separator color=”custom” gap=”tall” gradient=”yes”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column]
Normal
Yetkili servise nasıl ulaşabilirim?
Yetkili servislerimizle 444 84 87 telefon numarası üzerinden Uğur Derin Dondurucu müşteri hizmetleri aracılığıyla iletişim kurmanız gerekmektedir. Böylelikle müşteri hizmetleri tarafından talebiniz kayıt altına alınarak işlem durumu ve süreç takibi sağlanarak sizlere en yüksek kalitede hizmet vermek amaçlanmaktadır.
Aksesuar ve yedek parçaları nerden alabilirim?
Aksesuar ve yedek parçalar sadece yetkili servis tarafından satışları yapılmaktadır. Uğur Derin Dondurucu firmasının 444 84 87 ile görüşerek size en uygun yetkili servisin size yönlendirilmesini sağlayabilirsiniz.Ürün seri numarasına nasıl ulaşabilirim?
Ürününüz ile beraber servis tarafında sizlere verilen ürün belgeleri içerisinde ve cihaz arkasında bulunan fabrika etiketi üzerinde yer almaktadır.Almış olduğum ürünün garanti süresini nasıl öğrenebilirim?
Ürününüzün seri numarası ile birlikte Uğur Derin Dondurucu firmasının 444 84 87 nolu çağrı merkezi ile iletişime geçerek detaylı bilgi alabilirsiniz.Show Filter
Yetkili servise nasıl ulaşabilirim?
Yetkili servislerimizle 444 84 87 telefon numarası üzerinden Uğur Derin Dondurucu müşteri hizmetleri aracılığıyla iletişim kurmanız gerekmektedir. Böylelikle müşteri hizmetleri tarafından talebiniz kayıt altına alınarak işlem durumu ve süreç takibi sağlanarak sizlere en yüksek kalitede hizmet vermek amaçlanmaktadır.
Aksesuar ve yedek parçaları nerden alabilirim?
Aksesuar ve yedek parçalar sadece yetkili servis tarafından satışları yapılmaktadır. Uğur Derin Dondurucu firmasının 444 84 87 ile görüşerek size en uygun yetkili servisin size yönlendirilmesini sağlayabilirsiniz.Ürün seri numarasına nasıl ulaşabilirim?
Ürününüz ile beraber servis tarafında sizlere verilen ürün belgeleri içerisinde ve cihaz arkasında bulunan fabrika etiketi üzerinde yer almaktadır.Almış olduğum ürünün garanti süresini nasıl öğrenebilirim?
Ürününüzün seri numarası ile birlikte Uğur Derin Dondurucu firmasının 444 84 87 nolu çağrı merkezi ile iletişime geçerek detaylı bilgi alabilirsiniz.Ürünle ilgili herhangi bir sorun olduğunda nereyle iletişime geçmem gerekiyor?
Uğur Derin Dondurucu firmasına ait 444 84 87 nolu telefon üzerinden çağrı merkezi ile iletişime geçerek servis kaydınızı oluşturabilirsiniz. Arama yapmadan önce işlemlerinizi daha hızlı yapabilmeniz için ürününüze ait seri numarasını hazır hale getirmenizi tavsiye ederiz.Ürünlerin garanti süresi ne kadar?
Ev kullanımına yönelik ürünlerin standart garanti süresi 3 yıl, ticari kullanıma yönelik ürünlerin ise 2 yıldır. Ancak dönem ve kampanyalara bağlı olarak garanti süreleri farklılık gösterebilmektedir. Ev tipi ürünler için istediğiniz takdirde ek garanti süreleri de kurulum esnasında servise ücreti ödenerek satın alınabilmektedir.Ürünü teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?
Ürünü teslim alabilmek için önceden servis ile netleştirmiş olduğunuz randevu saatinde belirtilen adreste hazır olmanız gerekmektedir. Servis gelmeden önce kurulum için gerekli talimatlara uygun olarak ürünün taşınması ve yerleşiminin yapılması için uygun alanın hazır olması gerekmektedir. Ürününüz geldikten sonra paketinin sağlam olup olmadığını mutlaka kontrol ediniz. Daha sonra servis tarafından paketi açılan ürünü detaylı bir şekilde inceleyerek dışında ve içinde herhangi bir darbe, çizik veya kırık olmadığına kesinlikle emin olunuz. İstenmeyen durumlarla karşılaşmamak için servis tarafından hazırlanan teslimat tutanağını bu işlemleri yaptıktan sonra imzalayınız. Ürününüzü teslim aldıktan sonra yetkili servisin verdiği talimatları uygulayarak ürününüzü kullanmaya başlayabilirsiniz.Sizinle nasıl iletişime geçebilirim?
Mağazamız pazartesi-cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında, pazar günleri ise 11:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. iletişim bilgileri kısmında yer alan cep telefonu üzerinden hemde whatsapp üzerinden 7/24 iletişime geçebilirsiniz. Kurumsal tekliflerinizi [email protected] mail adresi üzerinden iletebilirsiniz.Show Pagination
Almış olduğum ürünlerin kurulum hizmeti için herhangi bir ücret alınmakta mıdır?
Almış olduğunuz tüm ürünlerin kurulumu yetkili servislerimiz tarafından ücretsiz bir şekilde gerçekleştirilmektedir. Ürünlerinizin yanında paket içeriğine dahil olmayan aksesuar ve temizlik malzemelerini yetkili servislerimizden satın alabilirsiniz.Satın aldığım ürünü mağazadan yada deponuzdan teslim alabilir miyim?
Mağazamızdan ve depomuzdan, satın almış olduğunuz ürünlerinizi elbette kendiniz teslim alabilirsiniz. Ancak unutulmamalıdır ki ürün teslimatları ve kurulumu garanti sürecinin doğru bir şekilde yürütülmesi için yetkili servisimiz tarafından yapılmalıdır. Mağazamızdan yada depomuzdan teslim aldığınız durumlarda taşıma süreci sizlere ait olduğundan dolayı taşıma esnasında üründe oluşabilecek herhangi bir hasar garanti kapsamına girmemektedir. Sizlere daha iyi ve güvenilir şekilde hizmet verebilmek için yetkili servisimiz tarafından ücretsiz bir şekilde teslimat ve kurulum yapılmasını tavsiye ediyoruz.Kapıda ödeme seçeneğimiz mevcut mudur?
Servis çalışanları şirketimiz bünyesinde çalışanlar olmadığı için kapıda nakit ödeme ve pos cihazından ödeme işlemi mevcut değildir ancak Ankara içi yapılan teslimatlarda ürün geldikten sonra havale yoluyla yada mail order üzerinden kredi kartı ile tek çekim yada taksit seçenekleriyle ödeme yapabilirsiniz.Alışveriş yaparken kredi kartı bilgilerimi paylaşmam güvenilir midir?
Kredi kartı ile yapmış olduğunuz tek çekim ödemelerinizde kart bilgilerinizi bizimle paylaşmadan direk olarak sistem üzerinden ödemenizi yaparak alışverişinizi güvenilir bir şekilde tamamlayabilirsiniz. Bu işlemleri yaparken ödeme esnasında sayfamızda bulunan 256 Bit SSL Sertifikası ile, kart bilgileriniz önce şifrelenir, sonra şifrelenmiş olan kart bilgileriniz bankanız ile paylaşılır. Bu süreçte bankanızın ödeme sistemi üzerinden ödemenizi yapmış olursunuz. Böylelikle kart bilgilerinizi sizden başka hiç kimse göremez. Ayrıca alışverişlerinde vade farksız taksit seçeneklerinden faydalanmak isteyen müşterilerimiz için uyguladığımız mail order ödeme yöntemi esnasında kart bilgilerinin şirketimiz çalışanları ile paylaşılanAlışveriş yaparken T.C. kimlik numarası girilmesi zorunlu mudur?
Sitemizden yapmış olduğunuz tüm alışverişlerde firmamız tarafından yasal düzenlemelere uygun olarak faturalandırılarak çıkışı yapılmaktadır. Fatura bilgilerinizin doğru girilmesi ve garanti sürecinin doğru ve güvenilir şekilde takibini sağlamak için kimlik numaranızı paylaşmanız gereklidir. Kimlik bilgileriniz 6698 sayılı KVKK gereğince 3. şahıslarla ya da kurumlarla kesinlikle paylaşılmamaktadır.Show Archive Link
Yetkili servise nasıl ulaşabilirim?
Yetkili servislerimizle 444 84 87 telefon numarası üzerinden Uğur Derin Dondurucu müşteri hizmetleri aracılığıyla iletişim kurmanız gerekmektedir. Böylelikle müşteri hizmetleri tarafından talebiniz kayıt altına alınarak işlem durumu ve süreç takibi sağlanarak sizlere en yüksek kalitede hizmet vermek amaçlanmaktadır.